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Política de Privacidad

Última actualización: septiembre 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Noravet.

  • Nombre: Noravet [PENDIENTE DE COMPLETAR]
  • Contacto: [PENDIENTE DE COMPLETAR - email de contacto]
  • Domicilio: [PENDIENTE DE COMPLETAR]

Puedes contactar con el responsable en el correo electrónico indicado en el apartado de contacto de esta política.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizas los formularios de contacto o solicitas información sobre nuestros servicios:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Nombre del negocio y tipo de sector (clínica veterinaria, residencia, guardería, centro canino, peluquería, etc.)
  • Mensaje o consulta realizada

No se recopilan datos especialmente protegidos ni datos de menores de edad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Atender y responder a tus solicitudes de información, consultas y demostraciones.
  • Gestionar la relación comercial y prestar los servicios de automatización e inteligencia artificial contratados.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre con consentimiento previo.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de tus datos es:

  • Consentimiento: al facilitarnos tus datos a través de los formularios aceptas el tratamiento de los mismos para los fines descritos.
  • Ejecución de un contrato: para la prestación de los servicios contratados.
  • Interés legítimo: para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios prestados.
  • Cumplimiento legal: cuando exista una obligación normativa.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, durante los plazos legales aplicables. Los datos de prospectos no contratados se conservarán un máximo de dos años desde el último contacto, salvo que solicites su supresión.

6. Destinatarios y servicios de terceros

Tus datos podrán ser tratados por proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, como por ejemplo proveedores de hosting, almacenamiento en la nube, envío de email o herramientas de inteligencia artificial. En ningún caso se cederán tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.

Para la autenticación y acceso a determinadas funcionalidades del sitio, este sitio web puede utilizar el servicio de inicio de sesión de Google. Al iniciar sesión con Google, Google comparte con Noravet determinada información de tu perfil (como tu nombre y dirección de correo electrónico) de acuerdo con su política de privacidad. Puedes consultar la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.

7. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de tus datos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puedes contactar con el responsable mediante el correo indicado en el apartado de contacto.

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas y de análisis necesarias para su correcto funcionamiento. No se utilizan cookies de publicidad ni de terceros con fines comerciales sin tu consentimiento.

9. Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes escribir a: [PENDIENTE DE COMPLETAR - email de contacto].